Начнем с хорошей новости для тех, кто считает, что продажи — это сложная и запутанная сфера, в которой трудно расти.
На самом деле, вам нужно выполнить всего два шага, чтобы разобраться в этом процессе и добиться своих первых стабильных результатов.
Первый шаг — оцените свою систему продаж.
Независимо от того, сколько времени вы уже работаете в этой области, задайте себе вопрос: есть ли у вас система? Или вы работаете бессистемно?
Это важный момент, поскольку наличие системы — ключ к успеху.
Давайте подробнее рассмотрим этот вопрос. Именно системный подход, позволяет достигать результатов.
Здесь ваши действия непоследовательны и хаотичны, а понимание того, что именно приносит результаты, отсутствует. Иногда вы думаете, что сработал определенный подход, но на самом деле это просто удача.
Да, сделки на этом уровне возможны, но они будут редкими и непостоянными. Это состояние часто сопровождается постоянным стрессом и неопределенностью, что делает планирование практически невозможным.
Многие новички уверены, что невозможно заранее планировать продажи и выполнить план, поскольку считают, что это не зависит от них.
Когда вы работаете на интуитивном уровне, вам кажется, что делаете всё правильно, но сделки не заключаются, клиенты уходят думать или жалуются на высокие цены.
Это состояние приводит к выгоранию, когда нет сил и мотивации продолжать. Возможно, вы сейчас читаете это и чувствуете себя именно так, и это нормально на этом уровне.
Многие остаются на этом начальном уровне, даже не подозревая о существовании других.
Они выгорают, уходят из продаж и хотят забыть об этом навсегда, потому что для них это стало источником стресса и негатива. Но продажи сами по себе не плохи.
Главный вывод здесь в том, что необходимо как можно быстрее уйти с интуитивного уровня и перейти на более системный подход.
Надеюсь, что после прочтения этой статьи у вас появится мотивация изменить свой подход к продажам. Если вы узнали себя в описании, важно объективно оценить свою ситуацию и начать работать над её улучшением.
После интуитивного уровня продаж наступает следующий этап, когда вы начинаете активно обучаться и внедрять различные техники.
Например, вы смотрите обучающие видео, читаете советы в Telegram-каналах и изучаете материалы по продажам. Этот уровень можно назвать «фишки продаж».
Людям часто хочется найти простое и эффективное решение, которое моментально улучшит их результаты. И действительно, существуют техники, которые помогают продавать. Например, использование авторской техники PTS («Покажите точки соприкосновения») может значительно повысить конверсию в холодных и теплых звонках, а также на встречах. Это позволяет улучшить результаты на несколько процентов.
Когда вы осознанно внедряете различные фишки, активно обучаетесь, подписываетесь на каналы экспертов, участвуете в форумах и сообществах, это помогает вам расти. На этом этапе важно осознавать свои действия и систематизировать их.
Некоторые даже создают таблицы для отслеживания внедрения различных инструментов и анализа их эффективности на основе данных и статистики.
Подумайте, на каком уровне вы находитесь сейчас. Если вы осознанно внедряете различные фишки и анализируете их результаты, значит, вы на правильном пути. На этом уровне вы растете и улучшаете свои навыки.
Давайте рассмотрим следующий уровень роста, который значительно отличается по качеству. Он связан с внутренним состоянием уверенности, спокойствия и устойчивых финансовых и профессиональных успехов.
Для этого необходимо перейти с уровня использования фишек на уровень системных продаж. Система должна лежать в основе всех ваших действий.
Если у вас есть система, это замечательно. Это означает, что вы не только улучшаете свои показатели, но и изменяете своё состояние. Исчезает стресс и выгорание, появляется уверенность в своих действиях и понимание, что нужно сделать для достижения результата.
Одним из базовых навыков является самоорганизация.
Она делится на внутреннюю и внешнюю. Внутренняя самоорганизация включает правильное мышление и отношение к продажам, отказам и клиентам. Внешняя — это ваше рабочее пространство, планирование, управление временем и окружение. Прокачивая эти навыки, вы делаете огромный шаг к построению системы, которая приведет к рекордным результатам.
Существует целый набор навыков, связанных с коммуникацией.
Некоторым из вас эти навыки знакомы и активно применяются в рамках системы, а для других они могут быть новыми и требующими освоения. В любом случае, это все те навыки, которые влияют на ваши результаты в продажах. Когда эти аспекты прорабатываются, продажи становятся прозрачным процессом, где успех зависит от уровня ваших навыков.
Если подытожить, разница между хаотичными продажами и продажами по системе огромна. Работая по системе, вы сможете значительно улучшить свои результаты. Понимание того, какие навыки нужно развивать и как это делать, даст вам мощный толчок вперед. Особенно для новичков это может стать мощной поддержкой.
Еще один важный компонент, который я хочу выделить отдельно, это ваше окружение. Окружение может оказывать значительное влияние на ваш рост. Если вокруг вас люди, которые не верят в успех, это будет тянуть вас назад. В таких условиях трудно двигаться вперед и верить в свой продукт.
Наоборот, сильное окружение, где люди ставят рекорды и ищут возможности даже в кризис, будет мотивировать вас к развитию. Важно оценить, в каком окружении вы находитесь сейчас. Если оно не поддерживает вас, это может негативно влиять на качество вашей жизни и работу. Сильное окружение не позволит вам сдаться, тогда как слабое будет способствовать вашему спаду.
Начинать продажи с нуля может быть сложно, но система рекордных успехов предоставляет нам уникальный инструментарий для достижения впечатляющих результатов.
Работая по системе, мы можем организовать свои действия таким образом, чтобы не только повысить показатели в продажах, но и изменить свое внутреннее состояние на более уверенное и спокойное. Ключевое значение имеет не только наличие системы, но и поддерживающее нас окружение, которое вдохновляет на рост и развитие.
Этот подход позволяет преодолевать трудности и достигать рекордных результатов даже в условиях нестабильности и кризиса. Независимо от того, насколько опытным продавцом вы являетесь, или только начинаете свой путь в мире продаж, применение системы рекордных успехов и оценка вашего окружения могут стать ключом к достижению высоких результатов.
P.S. Основано на материалах профессионального консультанта по продажам Олега Шевелева
Подробнее: https://serverpart.kz/a47172-sozdaem-pravilnoe-kommercheskoe.html
