Как усилить коммерческое предложение и привлечь внимание клиентов
Создание эффективного коммерческого предложения — это ключ к успеху в продажах. Правильно составленное предложение может продавать лучше, чем любой менеджер, тогда как неудачно составленное может отпугнуть клиентов. В этой статье мы разберем основные элементы, которые помогут вам создать коммерческое предложение, способное привлекать и удерживать внимание клиента.
Проблематизация и выявление болей клиента
1. Привлекательное содержание слайдов:
- Убедитесь, что каждый слайд четко и привлекательно доносит суть предложения.
- Например, первый слайд должен сразу привлекать внимание клиента. Вместо стандартных фраз о "взаимовыгодном сотрудничестве", используйте конкретные формулировки, например: "Автоматическая система адаптации обучения сотрудников". Это лучше, но еще не идеально.
2. Используйте продающие заголовки:
- Применяйте формулы написания продающих заголовков, такие как "4U". Эти заголовки должны сразу демонстрировать ценность вашего предложения.
3. Подзаголовок должен нести ценность:
- Важно, чтобы подзаголовок также содержал значимую информацию для клиента. Например, вместо "С интерфейсом в Telegram", используйте фразу, которая покажет конкретную выгоду: "Обучайте новых сотрудников кофейни за 3 дня без дополнительных затрат на дорогостоящие системы обучения, прямо в чате Telegram".
Второй слайд: Погружение в проблему клиента
На втором слайде мы видим информацию о вашей компании. Однако это не всегда интересно для клиента. Важно помнить, что клиенту важнее узнать, как вы решите его проблемы. Вместо долгого описания вашей компании, начните с проблем клиента. Например:
- Сложности в бизнесе с обучением и адаптацией сотрудников.
- Цитаты реальных клиентов:
- "Мы тратим много времени на обучение, но сотрудники все равно увольняются на испытательном сроке."
- "Новые сотрудники часто ошибаются, что приводит к финансовым потерям."
Описание текущих решений и их недостатков
После обозначения болей клиента полезно показать, почему существующие на рынке решения не удовлетворяют их потребности. Например:
- Создание корпоративного портала для обучения:
- Высокие затраты: разработка такого портала стоит сотни тысяч рублей.
- Неудобство использования: сотрудникам сложно туда заходить, информация не всегда под рукой.
- Трудности обновления: обновление портала часто неудобно и требует дополнительных ресурсов.
Подчеркните, что каждое из этих решений имеет свои ограничения, чтобы у клиента возник естественный вопрос: "А что же у вас?"
Презентация вашего решения
Теперь самое время представить ваше решение. Например, на следующем слайде вы можете показать:
- Система обучения и адаптации сотрудников от нашей компании:
- Разовая разработка под ваши процессы: вы экономите сотни тысяч тенге на настройках и обслуживании.
- Простота и удобство использования: наши решения интуитивно понятны и легко обновляемы.
Визуализация эффективности
Чтобы показать клиенту, как работает ваша система, используйте визуализации:
- Пример схемы: покажите путь от новичка до обученного сотрудника с помощью простых и понятных визуалов. Например:
- Новичок → Обученный сотрудник (с академическим колпаком)
- Время обучения: три дня
Это поможет вашему целевому клиенту быстро понять преимущества вашей системы и увидеть, как она работает на практике.
Результаты и выгоды
Заключительный блок должен быть посвящен результатам, которые получит клиент:
- Освобождение дорогостоящих ресурсов: руководитель сможет сосредоточиться на стратегических задачах, не тратя время на обучение.
- Увеличение прибыли: четко покажите, как ваше решение способствует росту прибыли.
- Монетизация выгоды: выразите результаты в цифрах. Например, уменьшение времени на обучение на 30% или снижение текучести кадров на 20%.
Реальные отзывы и визуальные доказательства
Закрепите эффект реальными отзывами и фотографиями:
- Отзывы сотрудников: соберите цитаты и фотографии сотрудников, которые прошли обучение. Пусть это будут реальные снимки из их повседневной работы, возможно, в формате Stories, где они делятся своим опытом.
Призыв к действию
И в завершение — важный элемент коммерческого предложения, который часто упускают — призыв к действию.
Призыв к действию должен быть четким и понятным. Например:
- "Давайте сделаем расчет чат-бота для вашей ситуации. Расчет сделаем за один день. Нажмите сюда или позвоните по телефону."
- "Попробуйте прямо сейчас. Нажмите кнопку, чтобы начать."
Заключение
Создание правильного коммерческого предложения — это искусство, требующее понимания потребностей клиента, умения эффективно коммуницировать ценность и демонстрировать уникальные преимущества вашего решения.
В этой статье мы рассмотрели основные элементы, которые помогут вам создать коммерческое предложение, способное привлечь и удержать внимание клиента.
Помните, что ваше предложение должно начинаться с четкого и цепляющего заголовка,
затем переходить к выявлению болей клиента и демонстрации, как ваше решение справляется с этими проблемами.
Визуализация процесса и результатов, реальные отзывы и четкий призыв к действию являются ключевыми элементами успешного коммерческого предложения.
Применяя эти принципы, вы сможете не только улучшить свои предложения, но и повысить доверие и заинтересованность ваших клиентов.
Продавайте красиво и легко!
P.S. Основано на материалах профессионального консультанта по продажам Олега Шевелева
У нас есть ответы на все ваши вопросы!
Получите бесплатную консультацию от наших экспертов,
просто напишите нам на WhatsApp
